按照往年的市场规律,每年的7月和8月是酒店行业的淡季,但今年的沙山村度假酒店却一反常态,保持了持续增长的良好势头,七月份更是破天荒地创造了接待客户8千多人次的新纪录。 沙山村度假酒店是目前东钱湖区档次最高的旅游服务酒店,2004年10月对外营业后,由于其绝佳的临湖环境、古朴的建筑风格和食宿皆宜的资源条件,深受游客好评,逐渐在宁波乃至上海打响了品牌。为了进一步提升经营档次,适应建设一流的旅游度假区的要求,今年5月以来,该酒店自我加压,积极创新,提出了实现五星级管理水平的目标。一方面从市区大酒店中引进高级经营管理人才,并加强对员工的教育培训,从理念和模式上对酒店进行全新塑造;另一方面则认真分析研究客源市场,切实加大营销力度,从客户需求出发,增添了水上休闲酒巴等设施。此外,还主动融入到旅游度假区的整体形象树立之中,在硬件建设和市场营销过程中,积极贯彻“你好,东钱湖…”宣传理念,力求使酒店成为宣传东钱湖的形象窗口。 经过更新、改造、升级,沙山村度假酒店对外形象明显改观,服务水平得到了较大提升,前来用餐、住宿的客户纷至沓来。今年1至7月,共接待客户近5万人次,散客比例由原来的10%提高到现在的30%,客房出租率基本保持在65%左右。
