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“酒店联盟”将颠覆传统酒店代理业?
- 当国内经常出差旅游的人士习惯性地通过携程、e龙等商旅服务商预订房间的时候,美国、日本等国家的“酒店实时在线直销”已经风行了七八年了。日前,快乐e行商务酒店联盟成立及其酒店业直销平台的搭建,被业界投资专家认为将是2008年中国酒店行业最具爆炸性的营销...
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加快信息化发展使中小酒店摆脱泥沼
- 据统计,中国目前规范运营的酒店约有上11000多家,其中三星级以上的占80%。随着国内外旅游、商务活动的快速增长,尤其是2008奥运会落地中国,中国酒店迎来了蓬勃发展的大好时机。然而,这种机遇可谓是三星级以上酒店所享有的,普通酒店则被置于淘汰边缘。...
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酒店制度化管理与现场化管理
- 酒店管理的最终目的就是高效率协调配置酒店外部资源,为酒店客人提供最大满意的元无陷缺陷服务。目前国内酒店业通行的做法是基于岗位责任制基础上的制度化管理,一些著名的酒店集团已总结和推出了自己成熟的管理制度与规范,其岗位职责规范设计条分析可谓...
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酒店经营的盲区
- 作为竞争性极强的行业——酒店行业,有多少经营管理者勤勤恳恳,为了所经营的酒店的微利产生而在昼夜努力。经营管理的手段有书本上学的、有向其他经营有方兄弟酒店学的,但努力的结果,往往在月底和年底并没有给予他们太多的喜讯,要达到微利,并非易事。不理想...
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